​プライバシーポリシー

​​

Retirme（以下「当サロン」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いに努めます。

​

 1. 個人情報の取得
当サロンは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主には、ホームページのお問い合わせフォーム、ご予約システム、公式LINE、ご来店時のカウンセリングシート（カルテ）等を通じて、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、施術記録（爪の状態やデザインの履歴、お写真等）を取得いたします。

​

 

2. 個人情報の利用目的
当サロンは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、お客様の同意がある場合または法令で認められている場合を除き、他の目的には利用いたしません。
* ご予約の管理およびサロン運営に関する業務
* 施術やアフターサービスに関するご連絡、お問い合わせへの対応
* 当サロンからのサービス、キャンペーン、新メニュー等のご案内（DMやLINE配信等）
* サービス向上のための統計データの分析

 

 

3. 個人情報の第三者提供
当サロンは、以下の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
* お客様の同意がある場合
* 法令に基づく場合
* 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
* 予約システムや会計システム等の運用において、適切な機密保持契約を結んだ業務委託先に必要な範囲で開示する場合

 

 

4. 個人情報の安全管理
当サロンは、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、カルテやデジタルデータの適切な保管、パスワード管理など、必要かつ適切な措置を講じます。

 

 

5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

 

6. アクセス解析ツールについて
当ホームページでは、サイトの分析と改善（アクセス数の把握など）のためにアクセス解析ツールを利用しています。このツールはデータ収集のためにCookie（クッキー）等の技術を使用することがありますが、これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることにより、この収集を拒否することができます。

 

 

7. プライバシーポリシーの変更
当サロンは、法令の改正やサロン運営の見直しに伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、変更することがあります。変更した場合は、当ホームページ上にて速やかに公表いたします。

 

 

 8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

* Retirme（リテーム）
* 【運営者】高梨 和美
* 【住所】神奈川県横浜市都筑区川和台1-56
* 【メール】info@retirme.com
* 【電話】05037062424
 

策定日：2026年5月31日